人物名片

王辉

(资料图片仅供参考)

凯泰铭科技( 北京 )有限公司创始人&董事长，2021年朝阳区“凤凰计划”高层次人才。王辉拥有20多年的保险行业从业经验，对中外保险公司的业务发展、管理运作和运营维护有着深刻的认知。创立凯泰铭后，她带领团队用智慧风控管理系统填补车险全流程风控管理空白，解决了为险企做好案件风控的同时又确保车主得到合理赔付的行业难题。

不同的创业者，有不同的原动力。有的人是为创造财富，有的人是为弥补空白，有的人是为造福于人……凯泰铭CEO王辉想要的是三者合一。

在梦想的驱动下，曾经年薪数百万的她毅然转换人生赛道，走上创业道路；创业初期，遭遇各种突发情况，克服无数困难，奋力拼搏，只为带领员工实现行业突破，打造世界领先的保险风控民族品牌。

01

填补行业空白

创新打造智慧风控系统

如果用常规的眼光看待，王辉的创业有点不可思议。

2012年，高级精算师出身、年至不惑的她，已历任中德等多家险企高管，年薪数百万元。本有足够理由躺平，她却毅然走出了舒适区，选择了创业逐梦。

“主要是我发现一个车险领域的大问题，就是国内车辆事故案件数量大、欺诈率占比也非常高。”王辉说，这就涉及到了车险理赔。车险理赔需要车主、保险公司、配件供给方、修理厂等多方参与，涉及维度包括车型数据、配件数据、维修方案、工时、零配件价格等。多数保险公司和理赔对象不熟悉修理逻辑、零配件和工时价格等专业知识，极易出现偷换零件、以次充好等行业乱象，给保险公司和理赔对象都造成了损失。

“每一个案件的背后可都是一个家庭啊！”王辉说，在创业前的近十年里，她就一直在思索和研究相关问题：如何打击车祸中的车险欺诈？险企如何在实现案件风控的同时又确保车主得到合理赔付、车辆得到恰当的修理？

大数据和人工智能在各个领域的应用为王辉的创新带来机会。凭借多年从业经验累积的智慧，王辉找到了解决之道——打造智慧风控系统，即基于大数据、人工智能和行业智慧，构建一套车险全流程风控体系，可自动拦截定损等过程中出现的偏差和错误，并给出最佳理赔方案。当时，这一领域在国内几乎是空白。

如何将设想变成现实？王辉的答案只有两个词：找方法、埋头干。她从零出发，收集资料、考察调研、整合多方资源；她设立目标、组建团队，多方挖掘人才；科技公司、高等院校的人工智能专家，车辆修理厂的高级技师与王辉专业保险业务团队一起研究，不断修正目标、完善方案，一心一意搞研发。

后来的多轮测试，也验证了王辉和伙伴们当初的设想。

02

固守创业初心

历经坎坷终获成功

逐梦的路注定是不平坦的。

在创办凯泰铭之前，王辉曾选择引入外资，自己投身研发、企业管理和市场开拓这一商业模式，尝试创业。然而三年过去了，外方资金迟迟无法到位。无奈之下，她只好自力更生，以一己之力扛下了所有。

但更大的考验很快来临。公司运营出现了问题，她甚至卖掉个人房产换取资金注入公司，全力将损失降到最小。这个时候，多数人会认为她会就此放弃，而她没有。总结经验，调整方向，王辉重整旗鼓，再次出发，这次她成功了！新创办的凯泰铭科技，在一起创业的十三名“元老”的守望相助之下，已经走向了发展的快车道。她说，“一切过往，皆为序章。无论过去的经历是成功还是失败，都能为新的事业奠定基础。我还有一个信念，就是不能辜负跟我一起打拼的兄弟，我有责任守护我们的梦想。”

众志成城，梦想便可以照亮任何一个至暗时刻。每年5000万雷打不动的研发投入，让公司研发的系统日渐成熟，并迎来了一家家保险公司的青睐。2017年12月28日，A轮融资完毕，公司估值7.3个亿。15天后， A+轮融资完毕，公司估值20亿。20天后，再一次A+轮融资，公司估值25亿。2018年9月，完成B轮融资，公司估值已达50亿……

“只要方向对了，不惧困难，全心奔跑，总会到达目的地。”王辉如是说。

03

持续不断精进

推动民族品牌逐浪国际市场

生活不会辜负每一份努力，不会亏待每一个奋斗的人。

现在，王辉的团队已由原来的13人壮大到了130余人，她创办的凯泰铭公司还在上海和深圳设立了子公司，在四川设立了研发中心。

公司研发的全流程风控系统——规则引擎，实现了通过技术手段对案件的各风险要素、环节进行精准监控。以往那些因技能不足、精力有限、内部渗漏、信息闭塞产生的问题都迎刃而解，大大节约了保险公司的成本，也在一定程度上规避了车险理赔欺诈现象。同时，系统还打破了各保险公司之间的信息孤岛，帮助整个行业识别共性风险。现在，该系统已申请国家专利。同时研发的其他多个相关系统，也取得了国家专利。

“纵观整个风控领域，能做的事情、需要做的事情还很多。”王辉说。如今，公司相关业务已占据了国内行业总量的八成，每年为客户贡献的直接价值超20亿元，公司市值正朝着百亿估值加速冲刺。

王辉的创业之举也与她的成长经历息息相关。从小在部队大院长大的她，有着一腔行侠仗义的古道热肠和百折不挠的奋斗精神，特别是父辈鞠躬尽瘁的为公之心深深地影响着她。

当公司走上正轨后，王辉经常带领员工回馈社会。疫情期间，她向武汉捐助了50多万现金和上百万个防护服及口罩。河南水灾，她带领员工送去了17车物资，并在半个月内救出400多台被淹车辆。每年她都会向贫困地区捐建一个图书馆……

“能遇到一群志同道合的伙伴，能推出利于社会发展、民生幸福的产品，何其有幸！”王辉说，“我们所有成就的取得都是时代赋予的，也都是大家一起拼搏得来的。我希望，未来能继续与大家携手创造更多可能，不仅实现公司上市，还要到国际市场弄潮逐浪，打造世界一流的保险风控民族品牌。”

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《怪诞行为学》

这是一本行为经济学的通俗读物，作者丹·艾瑞里为米蒂麻省理工学院的经济学教授。全书主要结合心理学和社会学等非经济学科的理论对非理性的经济行为进行了科学的分析，一定程度上解释了非理性经济行为的特殊性和合理性，事实陈列有理有据，理论精巧、思路有趣，让人受益匪浅。它告诉我们，非理性是可以预测的，懂得了非理性的预测方法，就能为我们改进决策、改善生活方式提供支点。

来源：《朝阳报》记者马宇晗